よくある質問

Alphinea 製品の違いは何ですか?

Alphineaでは、高度な冷却技術からスマート キッチンやエアケア デバイスに至るまで、スマートで高品質な家庭と健康の必需品を厳選し、設計しています。私たちの目標はシンプルです。それは、日常生活を向上させ、現代の生活を楽にする革新的で信頼性の高い製品を提供することです。

あなたのスマートホームおよびキッチンデバイスはセットアップが簡単ですか?

絶対に。空気清浄機、ミニブレンダー、スマートステーキ温度計など、当社が提供するすべての製品は、直感的なデザインと使いやすさで選ばれています。すべての注文には、箱から出してすぐに製品を楽しむことができるように、明確なステップバイステップのセットアップ ガイドが含まれています。

送料はいくらかかりますか、またどれくらい時間がかかりますか?

私たちは提供します100%送料無料米国内のすべての注文に最低購入金額は必要ありません。ほとんどの注文は 1 ~ 3 営業日以内に処理され、1 ~ 3 日以内にお手元に届きます。7~9営業日合計。

返品ポリシーは何ですか?

ご購入いただいた商品を気に入っていただきたいと考えております。手間のかからないサービスを提供します30日間の返品期間配達日から。全額返金の対象となるには、商品が未使用、未加工で、元のパッケージに入っている必要があります。(注: セール品または大幅に割引された商品は最終セールとなります)。

注文後のキャンセルや変更はできますか?

はい、注文のキャンセルまたは変更は次の期間内であれば可能です24時間購入の。変更するには、すぐにメールでご連絡ください。connectalphinea@gmail.comご注文番号を添えてお送りいただければ、お荷物が当社の倉庫から出発する前に当社のチームが対応させていただきます。

注文を追跡したり、サポートに問い合わせたりするにはどうすればよいですか?

ご注文が発送されるとすぐに、追跡番号が自動的に電子メールで送信されます。デバイス、セットアップ、返品についてご質問がある場合は、弊社チームがいつでもお手伝いいたします。connectalphinea@gmail.comまたは当社ウェブサイトのお問い合わせページから。