นโยบายการจัดส่ง

อัปเดตล่าสุด: 25 เมษายน 2569

ยินดีต้อนรับสู่ Alphinea นโยบายการจัดส่งสินค้า ซึ่งเป็นแนวทางในการดำเนินการ จัดการ และจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
ที่ Alphinea เราเชื่อมั่นในการทำให้ทุกอย่างเรียบง่าย โปร่งใส และน่าเชื่อถือ

ด้านล่างนี้คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับระยะเวลาการจัดส่ง การดำเนินการสั่งซื้อ และความคาดหวังในการจัดส่งสินค้าจำเป็นเพื่อสุขภาพของคุณ
หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อทีมงานของเราได้ที่ connectalphinea@gmail.com เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ

1. ฉันจะได้รับสินค้าที่สั่งซื้อภายในกี่วัน?

เราดำเนินการสั่งซื้อทั้งหมดภายใน 1-3 วันทำการ

เมื่อพัสดุของคุณถูกจัดส่งแล้ว ระยะเวลาการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ:

  • เวลาตัดรอบการสั่งซื้อ: 00:00 น. (GMT-05:00) เวลามาตรฐานตะวันออก (นิวยอร์ก)

  • วันทำการจัดส่ง: วันจันทร์ – วันศุกร์

  • สหรัฐอเมริกา คำสั่งซื้อ: ระยะเวลาจัดส่ง 6-9 วันทำการ (ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณทั้งหมด: 7-12 วันทำการ)

  • คำสั่งซื้อระหว่างประเทศ: ระยะเวลาจัดส่ง 7-12 วันทำการ (ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณทั้งหมด: 8-15 วันทำการ)

เราร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อถือได้ เช่น USPS, UPS, FedEx และ DHL เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจำเป็นเพื่อสุขภาพของคุณจะมาถึงอย่างปลอดภัย

สินค้าของเราจัดส่งจากพันธมิตรด้านการจัดส่งทั่วโลก เพื่อให้มั่นใจได้ว่าสินค้าจะส่งถึงหน้าบ้านคุณอย่างรวดเร็วที่สุด

คุณจะได้รับหมายเลขติดตามสินค้าทางอีเมลทันทีที่สินค้าถูกจัดส่ง!

2. คุณมีบริการจัดส่งฟรีหรือไม่?

ใช่ เรามีบริการจัดส่งฟรี! เราภูมิใจที่ได้จัดส่งและเสนอฟรี สำหรับทุกคำสั่งซื้อ

3. RetailArk ตั้งอยู่ที่ไหน?

Alphinea เป็นแบรนด์ด้านสุขภาพจากสหรัฐอเมริกา

เราร่วมมือกับศูนย์กระจายสินค้าระหว่างประเทศเพื่อให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าของเราจะได้รับสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด

4. หากฉันได้รับสินค้าที่ชำรุดหรือเสียหายล่ะ?

เราต้องการให้ลูกค้าทุกท่านได้รับสินค้าในสภาพสมบูรณ์
หากสินค้าที่สั่งซื้อมาถึงในสภาพชำรุด ไม่ถูกต้อง หรือมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อเราภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า และเราจะเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการคืนสินค้า 

5. ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากที่สั่งซื้อไปแล้วได้หรือไม่?

ได้

คุณสามารถยกเลิกได้ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากทำการสั่งซื้อ
หลังจากนั้น คำสั่งซื้อของคุณอาจอยู่ในระหว่างการดำเนินการหรือจัดส่งแล้ว โปรดติดต่อ connectalphinea@gmail.com โดยเร็วที่สุด

6. นโยบายการคืนสินค้าของคุณคืออะไร?

เรามีนโยบายการคืนสินค้าที่ง่ายและไม่ยุ่งยากภายใน 30 วัน
หากคุณไม่พอใจอย่างเต็มที่ โปรดติดต่อเรา และเราจะช่วยคุณในขั้นตอนการคืนสินค้า
โปรดดู นโยบายการคืนสินค้า สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

7. ฉันจะได้รับเงินคืนเมื่อใดหลังจากส่งคืนสินค้า?

เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณภายใน 7 วันทำการ
ระยะเวลาดำเนินการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ

8. ผลิตภัณฑ์ของคุณมีการรับประกันหรือไม่?

ใช่ค่ะ ผลิตภัณฑ์ Alphinea ทุกชิ้นมาพร้อมกับ การรับประกันคุณภาพ 30 วัน
หากคุณพบปัญหา เรายินดีเปลี่ยนหรือคืนเงินสินค้าให้คุณตาม นโยบายการคืนสินค้า ของเรา

9. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?

คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาที่ connectalphinea@gmail.com หรือผ่านทางหน้า ติดต่อเรา หน้า
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และข้อสงสัยทั่วไป

10. คุณมีหน้าร้านจริงไหม?

ไม่มีค่ะAlphinea ดำเนินธุรกิจออนไลน์เท่านั้น
ซึ่งช่วยให้เราสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและส่งต่อส่วนลดให้กับลูกค้าของเราโดยตรง

11. ฉันสามารถสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากหรือสั่งซื้อแบบขายส่งได้ไหม?

ได้ค่ะ!

เรารับ คำสั่งซื้อจำนวนมากหรือคำสั่งซื้อสำหรับธุรกิจ สำหรับสินค้าบางรายการ
กรุณาติดต่อ connectalphinea@gmail.com เพื่อสอบถามรายละเอียดและราคา

12. ฉันจะเปลี่ยนสินค้าได้อย่างไร?

หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้าเป็นสินค้าอื่น ทีมงานของเราสามารถช่วยเหลือคุณได้
เพียงติดต่อเราภายใน 30 วัน หลังจากได้รับสินค้า และเราจะแนะนำขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้าให้คุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนและการคืนสินค้า โปรดดูนโยบายการคืนสินค้าของเรา Return Policy. 

13. ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?

เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมหมายเลขติดตามสินค้า
คุณสามารถติดตามการจัดส่งของคุณได้โดยตรงบนหน้า ติดตามคำสั่งซื้อ ของเรา

14. ภาษี อากร และ ค่าจัดส่งจัดส่งฟรี:

เราภูมิใจที่จะมอบจัดส่งฟรี สำหรับสินค้าและคำสั่งซื้อทั้งหมด โดยไม่มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อ ภาษีและอากร: ราคาทั้งหมดที่แสดงบน Alphinea คือราคาสุดท้ายที่คุณต้องชำระเมื่อชำระเงิน เราไม่เรียกเก็บภาษีขายเพิ่มเติม

ติดต่อเรา

ชื่อบริษัท : ALPHINEA LLC

ที่อยู่จดทะเบียน :
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801
United States

อีเมลฝ่ายสนับสนุน: connectalphinea@gmail.com

เบอร์โทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุน: +1 307-392-7395

เวลาทำการ: 9:00 น. ถึง 17:00 น. EST

เราจะตอบอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง ในวันทำการ

คุณสามารถติดต่อเราได้ทางหน้าติดต่อเราโดยคลิกที่นี่ https://alphinea.com/pages/contact