Câu hỏi thường gặp

Vận chuyển là100% miễn phícho tất cả các đơn đặt hàng tại Hoa Kỳ, không yêu cầu số tiền mua tối thiểu.

Tổng số lần giao hàng thường mất7–12 ngày làm việc. Điều này bao gồm 1–3 ngày làm việc để xử lý và6-9 ngày làm việccho quá cảnh.

Chúng tôi cung cấp mộtThời hạn hoàn trả 30 ngàykể từ ngày giao hàng. Các mặt hàng phải chưa được sử dụng, còn nguyên bao bì ban đầu và trong tình trạng "như mới" để đủ điều kiện được hoàn lại tiền đầy đủ.

Chúng tôi đã bảo vệ bạn. Nếu đơn đặt hàng của bạn bị hỏng hoặc bị lỗi, hãy báo cáo trong vòng 30 ngày kèm theo ảnh và chúng tôi sẽ cung cấpthay thế đầy đủ hoặc hoàn lại tiền miễn phí cho bạn.

Bạn có thể hủy đơn đặt hàng của mình để được hoàn lại toàn bộ tiền trong vòng24 giờcủa vị trí. Sau cửa sổ này, đơn hàng có thể đã bước vào quá trình vận chuyển.

Chỉ cần gửi email cho chúng tôi tạiconnectalphinea@gmail.comhoặc sử dụng Trang liên hệ trên trang web của chúng tôi với số đơn đặt hàng của bạn và chủ đề "Yêu cầu trả lại hàng".

Về chúng tôi

Câu chuyện của chúng tôi

Chào mừng đến vớiAlphinea—nơi công nghệ thông minh đáp ứng cuộc sống hiện đại.

Chúng tôi tin rằng ngôi nhà của bạn phải là nơi tôn nghiêm của bạn và các sản phẩm bạn mang vào sẽ hoạt động dễ dàng để giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn, khỏe mạnh hơn và thoải mái hơn.

Alphinea được thành lập dựa trên một nhận thức đơn giản: trong khi thế giới tràn ngập các thiết bị gia dụng, việc tìm kiếm các sản phẩm cân bằng hoàn hảo các tính năng cải tiến, chất lượng xây dựng cao cấp và khả năng sử dụng hàng ngày, trực quan là điều khó khăn một cách đáng kinh ngạc. Chúng tôi đặt mục tiêu thay đổi điều đó bằng cách quản lý và thiết kế các yếu tố cần thiết cho lối sống thông minh nhằm nâng cao thói quen hàng ngày của bạn mà không tạo thêm sự phức tạp không cần thiết.


Chúng tôi làm gì

Chúng tôi chuyên về các thiết bị điện tử thông minh và công cụ phong cách sống thông minh hiệu suất cao được thiết kế cho ngôi nhà hiện đại và cuộc sống năng động khi di chuyển. Từ các giải pháp làm mát di động rảnh tay, tiên tiến đến các thiết bị chăm sóc không khí thông minh, công nghệ nhà bếp chính xác và các thiết bị cần thiết cho sức khỏe, mọi mặt hàng trong danh mục của chúng tôi đều được kiểm tra nghiêm ngặt về chất lượng và độ tin cậy.

Chúng tôi không chỉ bán đồ dùng; chúng tôi cung cấp các giải pháp thông minh được thiết kế để phù hợp hoàn toàn với thói quen của bạn.


Lời hứa Alphinea

Xây dựng niềm tin với cộng đồng là trọng tâm trong mọi việc chúng tôi làm. Chúng tôi quản lý hoạt động của mình với sự minh bạch tuyệt đối, mang đến cho bạn dịch vụ cấp cao nhất mà không cần tính phí cao cấp.

  • Giám tuyển chất lượng nghiêm ngặt:Chúng tôi không làm ngập danh mục của chúng tôi. Mỗi mặt hàng đều được lựa chọn và kiểm tra cẩn thận để đảm bảo nó hoạt động ngay khi lấy ra khỏi hộp.
  • Miễn phí 100% vận chuyển tại Mỹ:Chúng tôi tin rằng dịch vụ tuyệt vời sẽ không đi kèm với phí ẩn khi thanh toán. Chúng tôi cung cấp vận chuyển miễn phí trên khắp Hoa Kỳ mà không có chi tiêu tối thiểu.
  • Đảm bảo 30 ngày không rủi ro:Nếu một sản phẩm không đáp ứng hoàn hảo mong đợi của bạn, nhóm hỗ trợ tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng giải quyết vấn đề bằng việc trả lại hoặc thay thế mà không gặp rắc rối.

Liên hệ

Cho dù bạn đang tìm cách tối ưu hóa hệ sinh thái gia đình hay có câu hỏi nhanh về cách thiết lập thiết bị mới, chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn.

Hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào tạiconnectalphinea@gmail.com, hoặc sử dụng Trang Liên hệ trên trang web của chúng tôi. Chào mừng đến với tương lai của cuộc sống dễ dàng.